Overview
¡Ocasión! Menos de 10 candidatos inscritos.
Salario:
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada Completa
Años de experiencia: Sin Experiencia
Desde Iman Global Consulting, Consultoría especializada en la selección de perfiles Technical, Middle y C-Suite, estamos en búsqueda de un/a Responsable / Coordinador de Servicio Técnico (SAT), para empresa multinacional consolidada, con más de 50 años en el sector industrial y especializada en soluciones de automatización y gestión inteligente de residuos para una división nueva en crecimiento.
La misión principal, será coordinar las instalaciones, mantenimientos y averías de los sistemas inteligentes de contenedores en los municipios que disponen del servicio, así como organizar los recursos técnicos y materiales necesarios.
Responsibilities
- Planificar, coordinar y supervisar las instalaciones y mantenimientos de sensores, sistemas de control de acceso y tecnología embarcada en contenedores inteligentes.
- Organizar la agenda, rutas y prioridades del técnico SAT según contratos activos con ayuntamientos.
- Controlar la calidad de las intervenciones y asegurar el cumplimiento de protocolos.
- Gestionar averías (mecánicas, hidráulicas, electrónicas o por vandalismo) y coordinar la respuesta del técnico.
- Realizar seguimiento de contratos, verificar condiciones, planificar recursos y asegurar la correcta prestación del servicio.
- Generar y crear órdenes de trabajo, partes técnicos y documentación para facturación.
- Coordinar la logística: disponibilidad de vehículos, contenedores, sensores, módulos de comunicación, baterías y repuesto.
- Gestión de stock de material específico para contenedores inteligentes.
- Asegurar la correcta gestión ambiental de residuos electrónicos derivados de la actividad.
- Colaborar con otros departamentos para la mejora continua de producto y procesos.
- Dar soporte técnico y formativo al equipo SAT.
- Garantizar la confidencialidad de la información y el cumplimiento de normativas aplicables.
Principales responsabilidades
- Coordinación directa de 5 o 6 técnicos propios o colaboradores externos en el futuro.
- Garantizar la eficiencia, seguridad y calidad de las intervenciones.
- Evaluación del rendimiento del equipo y promoción de un entorno colaborativo.
- Correcta planificación semanal y seguimiento operativo del personal técnico.
- Capacidad de decisión en priorización de recursos y resolución de incidencias.
Requisitos
- Carnet de conducir B.
- CFGS en Electrónica, Electricidad, Mantenimiento Industrial o similar, o Ingeniería Técnica.
- Conocimientos en: Sistemas de telemetría y electrónica embarcada, Comunicaciones (LoRa, 4G, etc.), Mecánica e hidráulica básica (valorable), Informática y MS Office nivel avanzado.
- Experiencia mínima de 3 años en entornos técnicos, preferiblemente SAT, instalaciones o mantenimiento.
- Experiencia en coordinación de equipos.
- Dominio de castellano y catalán.
- Importante, residir en la zona del Vallès Occidental.
Aptitudes personales
- Alta capacidad organizativa y de planificación semanal.
- Liderazgo, empatía y habilidades comunicativas.
- Perfil resolutivo, dinámico y orientado a la mejora continua.
- Trato directo con cliente y técnicos, vocación de servicio.
Condiciones y beneficios
- Contrato estable con empresa multinacional consolidada.
- Horario general: Jornada partida con 45' para comer, Horario de entrada flexible (desde las 07:00h hasta las 09:00h, jornada de lunes a jueves de 8,5 horas, y salida aproximada a partir de las 16:15, Viernes jornada reducida (6 h).
- Horario intensivo en julio y agosto (35 h/semana).
- 26 días de vacaciones al año.
- Día libre por cumpleaños.
- Posibilidad de teletrabajo en el futuro, según evolución de la división.
- Pago de horas extras (no se realizan guardias actualmente).
- Trabajo híbrido entre oficina y campo: visitas a Barcelona y municipios cercanos.
- Salario: 35.000€ brutos anuales.
Qué se ofrece
- Un proyecto estable en una división en expansión, con posibilidad de crecer profesionalmente.
- Formación técnica interna en productos y sistemas.
- Integración en una empresa con fuerte presencia nacional e internacional.
Si buscas un reto estable, con impacto real y la oportunidad de impulsar una división en expansión, ¡Queremos conocerte!
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección, se basa en criterios de profesionalidad, méritos y capacidad.
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