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Gestión de clientes

Barcelona
Indefinido
Becario
Mur&Partners SLU
Publicada el 20 octubre
Descripción

En dependencia directa del Director / a de Producción la misión de la posición será organizar coordinar y gestionar la relación directa con los clientes nacionales e internacionales desde la elaboración de ofertas técnicas y económicas hasta el seguimiento de la ejecución de los proyectos garantizando la calidad la eficiencia y la alineación con los objetivos de cada evento.

El objetivo principal será optimizar los procesos de gestión comercial y técnica fortalecer la relación con los clientes y contribuir a la rentabilidad y excelencia operativa de la compañía.

Responsabilidades

Gestionar las peticiones de servicios de producción técnica garantizando una atención eficaz ágil y profesional al cliente.

Asesorar al cliente en soluciones técnicas (sonido iluminación vídeo) adecuadas a cada proyecto asegurando su viabilidad técnica y económica.

Elaborar ofertas comerciales detalladas y competitivas haciendo seguimiento hasta la ejecución final del proyecto.

Coordinar con el departamento de proyectos y producción la correcta planificación y ejecución de los servicios contratados.

Participar puntualmente en reuniones presenciales o eventos supervisando la correcta implementación técnica y la satisfacción del cliente.

Mantener una comunicación fluida con los diferentes departamentos técnicos garantizando coherencia en la ejecución y cumplimiento de los plazos acordados.

Detectar oportunidades de mejora en la relación con clientes procesos de gestión y eficiencia de proyectos proponiendo acciones correctivas o preventivas.

Contribuir al cumplimiento de los objetivos de facturación y margen asignados realizando seguimiento de los indicadores clave de gestión.

Asegurar la aplicación de las normas internas de seguridad y calidad en los servicios técnicos prestados.

Requisitos

Experiencia mínima de 6 años en el sector audiovisual (sonido iluminación vídeo).

Excelente nivel de inglés hablado y escrito; se valorará el conocimiento de otros idiomas especialmente alemán.

Conocimientos sólidos en gestión de proyectos técnicos y elaboración de presupuestos.

Capacidad para trabajar en entornos internacionales y multiculturales.

Te informamos que es importante cumplimentar todos los campos de información solicitados para realizar una correcta aplicación a la posición

Key Skills
Internship, Accounts Receivable, Generator, Computer Operating, Corporate Risk Management

Employment Type
Full Time

Experience
years

Vacancy
1

#J-18808-Ljbffr

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