Rol
¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.
Inside Sales & Renewals Specialist. Tu principal responsabilidad será la renovación de contratos y la venta adicional (upselling). Debes mantener relaciones sólidas con clientes existentes, asegurar la continuidad del servicio y ofrecer soluciones de valor agregado.
Responsabilidades
Gestionar una cartera de contratos próximos a renovación, asegurando la continuidad del servicio.
Contactar a clientes para identificar nuevas necesidades y proponer mejoras o actualizaciones.
Elaborar presupuestos y ofertas utilizando herramientas de precios locales.
Detectar oportunidades de upselling y venta cruzada (cross-selling) para incrementar el valor del contrato.
Colaborar con el equipo de operaciones y ventas para garantizar una ejecución fluida.
Brindar un excelente servicio al cliente, gestionando expectativas y proporcionando actualizaciones regulares.
Realizar seguimiento proactivo para cerrar renovaciones dentro de los plazos establecidos.
Apoyar en tareas administrativas puntuales relacionadas con la gestión de contratos.
Perfil
Formación Superior o experiencia equivalente en roles similares.
Mínimo 3 años de experiencia en ventas, estimación, ventas internas o roles afines.
Experiencia comprobada en ventas B2B.
Nivel de inglés avanzado valorado positivamente.
Capacidad para trabajar con objetivos y cumplir KPIs establecidos.
Competencias Clave
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar carga de trabajo propia.
Empatía con el cliente y mentalidad orientada a soluciones.
Pensamiento creativo, flexibilidad y colaboración.
Altos estándares de integridad y responsabilidad.
Beneficios
Johnson Controls ofrece un paquete retributivo acorde a la experiencia y cualificación del candidato. Además, incluye seguros de vida y accidentes, Retribución Flexible, estabilidad laboral, formación continua, oportunidades de desarrollo profesional y un excelente ambiente de trabajo. xhfqzwm
EEO Statement
Este anuncio está redactado con imparcialidad y sin discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otra causa, respetando la normativa vigente sobre igualdad entre mujeres y hombres (Ley 3/2007). La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades conforme a sus políticas y estándares de conducta.
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