PLa empresa requiere de dos perfiles diferentes: administrativo para la administración de Dexeus y auxiliar de enfermería (perfil transversal) para sustituir vacaciones en los diferentes centros de la empresa; contrato temporal con posibilidad de hacerlo indefinido /ppbr/ppb1 ) PERFIL ADMINISTRATIVO – SANITARIO /b /ppb1.Objetivo: /b /ppActuar como enlace entre el equipo médico, el administrativo y el paciente para, por un lado, garantizar una atención integral, humanizada y eficiente, así como asegurar una experiencia asistencial excelente durante todo el proceso de diagnóstico, tratamiento y seguimiento. /ppb2.Funciones y Responsabilidades: /b /pp· Brindar orientación y acompañamiento a pacientes oncológicos y familiares desde el ingreso al servicio. /pp· Gestionará la atención al paciente en la programación de primeras, segundas opiniones, también para pacientes internacionales. /pp· Registrará y gestionará seguimiento de incidencias y reclamaciones. /pp· Será el eje de comunicación entre pacientes, el equipo médico multidisciplinario y el equipo de mostrador. /pp· Será la persona de referencia de los médicos para la gestión de agendas y coordinación con el mostrador. /pp· Gestionará las programaciones urgentes con su correspondiente autorización. /pp· Informar de manera clara y empática sobre procedimientos, así como tiempos de espera. /pp· Gestionar derivaciones y documentación administrativa relacionada con la atención del paciente. /pp· Actuará como enlace entre Pangaea y la responsable del personal de mostrador de Quirón, en todos los temas que los vinculen, procurando el correcto funcionamiento del equipo de mostrador, evitando incidencias y procurando mejoras. /ppb3.A nivel personal: /b /pp· Empatía y habilidades de comunicación (especialmente con pacientes oncológicos). /pp· Trabajo en equipo. /pp· Organización y gestión del tiempo. /pp· Capacidad de observación y atención al detalle. /ppb4.Idiomas: /b /pp· Castellano (escrito y hablado) /pp· Catalan (escrito y hablado) /pp· Inglés (escrito y hablado). /ppbr/ppb2) Auxiliar de Enfermería en Consulta Externa de Oncología /b /ppb1.Descripción general del puesto /b /ppEl/la Auxiliar de Enfermería en Consulta Externa de Oncología es responsable de apoyar al personal de enfermería y facultativo en la atención integral del paciente oncológico ambulatorio, garantizando cuidados básicos, confort, seguridad y correcto funcionamiento de la consulta. /ppbr/ppb2.Funciones principales /b /ppbAtención al paciente /b /pp· Recepción y acogida del paciente oncológico y familiares. /pp· Preparación del paciente para la consulta (peso, talla, constantes si procede). /pp· Apoyo en la movilización y traslado de pacientes con limitaciones físicas. /pp· Garantizar el confort y la intimidad del paciente. /pp· Observación del estado general del paciente y comunicación de incidencias al personal de enfermería. /pp· Tratamiento de “Colling” /ppbApoyo al personal sanitario /b /pp· Colaboración con enfermería en técnicas y procedimientos (como ejemplo: ayudar en una cura) /pp· Preparación del material necesario para curas, extracciones o tratamientos. /pp· Ayuda en la colocación del paciente durante exploraciones o procedimientos. /pp· Reposición y mantenimiento del material clínico. /ppbGestión de consultas y materiales /b /pp· Control de stock de material sanitario y pedidos. /pp· Limpieza, desinfección y orden del material clínico y boxes de consulta. /pp· Preparación de consultas antes y después de la atención. /pp· Gestión de residuos sanitarios según normativa. /ppbTareas administrativas básicas /b /pp· Apoyo en la citación o flujo de pacientes dentro de la consulta. /pp· Preparación de toda la documentación de los pacientes para que el facultativo pueda realizar la consulta. /pp· Registro de actividades según protocolos del centro. /ppbSeguridad y calidad /b /pp· Cumplimiento de protocolos de higiene, prevención de infecciones y bioseguridad. /pp· Conocimiento y aplicación de protocolos específicos en oncología (manejo de pacientes inmunodeprimidos, por ejemplo). /ppbr/ppb3. Competencias requeridas /b /ppbTécnicas /b /pp· Conocimientos básicos de cuidados auxiliares de enfermería. /pp· Manejo de material sanitario habitual en consultas externas. /pp· Conocimiento de normas de higiene y control de infecciones. /ppbPersonales /b /pp· Empatía y habilidades de comunicación (especialmente con pacientes oncológicos). /pp· Trabajo en equipo. /pp· Organización y gestión del tiempo. /pp· Capacidad de observación y atención al detalle. /ppbr/ppb4. Formación y requisitos /b /pp· Título de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE). /pp· Se valorará experiencia en oncología o consultas externas. /pp· Formación en prevención de riesgos laborales y bioseguridad. /ppbr/ppb5. Condiciones específicas del puesto /b /pp· Trabajo en entorno ambulatorio con pacientes oncológicos. /pp· Exposición emocional elevada (pacientes con enfermedad grave). /pp· Necesidad de conocimiento estricto de protocolos de higiene y seguridad. /p