Recepcionista d'Hotel Boutique - Mas Falgarona
Hotel Boutique Mas Falgarona selecciona un/a Recepcionista per incorporar-se al seu equip. Busquem una persona amb experiència en el sector hoteler, orientació al client i domini d’idiomes, amb ganes de formar part d’un entorn professional i dinàmic.
- Contractació en jornada completa de 40 h/setmana.
- Horari de dilluns a diumenge amb 2 dies de descans setmanals rotatius.
- Incorporació immediata.
- 10% de descompte als establiments del grup.
- Formació subvencionada per l’empresa.
- Atenció i recepció de clients, control d’accessos.
- Gestió de reserves, check-in, check-out, cancel·lacions i consultes.
- Atenció de queixes i reclamacions, presencials i telefòniques.
- Tasques administratives: facturació, cobraments, quadre de caixa, informes, etc.
- Coordinació amb els diferents departaments de l’hotel (pisos, restauració, spa…).
- Vetllar per l’ordre, la imatge i el bon funcionament de la recepció.
- Informar d’incidències a la persona responsable de l’establiment.
- Grau en Turisme o formació similar.
- Experiència mínima de 2 anys com a recepcionista d’hotel.
- Coneixements d’Office a nivell usuari. Valorable coneixement de PRESTIGE.
- Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al client.
- Persona dinàmica, resolutiva i amb capacitat de treball en equip.
- Disponibilitat horària i mobilitat entre centres.
- Imprescindible carnet de conduir i vehicle propi.
#J-18808-Ljbffr