- Atención al cliente, directa o indirecta- Ejecución de pedidos, según condiciones especificas de precios, transporte, seguimiento... Abonos de venta- Resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.- Mantenimiento de la ficha de clientes. Consultas técnicas.- Información de plazos por el material no disponible.- Autorización de garantías y devoluciones