Customer Service – Sector Industrial (Transmisión de Potencia)
Barcelona (Sabadell) | Multinacional Industrial
Importante multinacional del sector industrial busca incorporar un/a Customer Service para su sede en Barcelona (Sabadell), con experiencia en entorno B2B industrial.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente, acostumbrada a gestionar pedidos y dar soporte comercial en empresas de producto técnico.
Cuáles serán tus funciones?
* Atención y gestión de clientes nacionales (B2B industrial).
* Introducción y seguimiento de pedidos en el sistema.
* Gestión de incidencias, plazos de entrega y coordinación con logística.
* Soporte administrativo al equipo comercial.
* Elaboración y seguimiento de ofertas.
* Comunicación constante con fábrica y departamentos internos.
* Garantizar un servicio ágil y profesional al cliente.
Qué buscamos?
* Experiencia previa en Customer Service en entorno industrial o distribución técnica.
* Valorable experiencia en productos técnicos (componentes mecánicos, suministros industriales, transmisión de potencia, etc.).
* Buen manejo de ERP y herramientas ofimáticas.
* Perfil organizado, proactivo y orientado a la resolución de problemas.
* Buenas habilidades de comunicación.
* Nivel de inglés valorable (para contacto con matriz o proveedores).
Se ofrece
* Incorporación estable en compañía multinacional consolidada.
* Buen ambiente de trabajo.
* Formación en producto técnico.
* Paquete retributivo acorde a experiencia.
* Posibilidades de desarrollo interno.