Agrupación de más de 60 tiendas independientes que comercializan productos de alimentación ecológica y herbodietética buscan incorporar a un/a supervisor/a de tiendas de alimentación con experiencia en retail para liderar y potenciar la relación con las tiendas asociadas. El objetivo es no solo hacer crecer los productos de la marca principal, sino también asegurar que las tiendas compren el máximo posible a los proveedores con los que la empresa tiene acuerdos establecidos.
Funciones Principales
Venta de servicios personalizados: ofrecer a las tiendas servicios adaptados a sus necesidades, como folletos promocionales mensuales, contenidos para redes sociales, estudios de diagnóstico comercial y consultoría continuada.
Fomentar la participación en actividades grupales: impulsar la participación en formaciones, reuniones y compartir datos que permitan mejorar la gestión y el rendimiento de las tiendas.
Formación y soporte continuado: ser responsable de formar a las tiendas en el uso de las herramientas que ofrecen, como Power BI para la gestión de datos de compras y el uso de su intranet.
Relación con el cliente: visitas con foco en mejora, no solo en pedido; resolución de incidencias; construcción de relación a medio plazo.
Venta y negociación: captación de nuevos afiliados; introducción de nuevas referencias y acuerdos promocionales.
Gestión del sell-out: analizar rotación por referencia y tienda; ajustar surtido según comportamiento real del consumidor; activar acciones cuando un producto no rota (reubicación, argumentario, retirada).
Relación con el punto de venta: trabajar con responsables de tienda y equipo de sección; explicar el valor diferencial de las marcas (ingredientes, origen, certificación); resolver incidencias operativas y comerciales.
Perfil proactivo, con gran capacidad de comunicación y orientación al servicio, con ganas de formar parte de un proyecto dinámico y de trabajar en un entorno colaborativo que busca mejorar cada día.
La persona acompañará a 20 tiendas desde el punto de vista comercial y deberá captar nuevas tiendas para afiliarse al grupo.
Asumir de vez en cuando el rol de vendedor para hacer crecer los productos de la marca dentro de la tienda afiliada y a veces el de consultor interno y dar apoyo al responsable de la tienda para coordinación, mejora de la gestión, y futura apertura de las tiendas.
Actualmente hay ya 80 tiendas afiliadas en España.
Requisitos de experiencia
Experiencia en alimentación ecológica o gran consumo.
Conocimiento del canal bio/especializado.
Capacidad comercial + sensibilidad por el producto.
Habilidad para explicar el producto desde valores, no solo precio.
Experiencia mínima 2 años en roles de supervisión o gestión de equipos en retail, preferiblemente en sectores relacionados (gran consumo, consumo responsable o sostenibilidad).
Se valorará procedencia de cadenas organizadas y/o haber visitado comercialmente a tiendas.
Haber trabajado en grupos de tiendas, cooperativas o centrales de compras y servicios (COFAC, Intersport, Cadena88, etc.).
Habilidades técnicas
Conocimiento de KPIs comerciales de tienda y dominio de herramientas ofimáticas y software de gestión.
Disponibilidad para viajar
Disponibilidad para viajar de forma regular entre las tiendas asignadas: 70 % País Vasco, Navarra, Asturias, Galicia, Castilla y León norte.
Beneficios
Coche de empresa (T-Rock) + móvil + tarjeta de gastos.
Plan de CarreraLa persona tendrá un plan de carrera y desarrollo hacia la figura de Area Manager ya que la empresa está invirtiendo para llegar hasta los 150 establecimientos en España en los próximos 3 años.
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