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Responsable de centro y atencion al cliente (alicante (alacant))

Alicante
Necesito Un Trastero
Director del centro
Publicada el 16 junio
Misión del puesto
Alicante - Centro Babel

¿Te apasiona el trato con clientes, la gestión de espacios y el entorno comercial?

En Necesito un Trastero, empresa líder en soluciones de almacenamiento con más de 95 delegaciones en España, buscamos incorporar un/a Responsable de centro/ Especialista en Atención al Cliente para realizar una cobertura de maternidad en nuestro centro de Alicante Babel.

¿Cuál será tu misión?

Buscamos una persona dinámica, resolutiva y con orientación comercial para gestionar el día a día del centro y ofrecer una experiência excelente a nuestros clientes.

Funciones principales
- Atención al cliente presencial, telefónica y online.
- Gestión de llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos y consultas web.
- Asesoramiento personalizado sobre nuestras soluciones de almacenamiento.
- Seguimiento de leads, reservas, visitas y cierre de contratos.
- Fidelización y resolución de incidencias de clientes.
- Gestión administrativa: altas y bajas de clientes, control de impagos y actualización de base de datos en CRM.
- Supervisión de operaciones diarias del centro: control de accesos, mantenimiento y organización de instalaciones.
- Recepción de mercancías.
- Coordinación con administración y otros departamentos para garantizar el correcto funcionamiento del centro.

¿Qué buscamos?
- Experiência previa en atención al cliente, ventas o gestión comercial.
- Valorable experiência en call center, retail o gestión de centros.
- Perfil altamente comercial, organizado y resolutivo.
- Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Manejo de paquete Office y CRM (valorable HubSpot y Aircall).
- Capacidad de trabajo autónomo y proactividad.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal por cobertura de maternidad.
- Jornada completa de 40 horas semanales.
- Horario:

- Lunes a viernes de 09:00h a 16:00h.
- Sábados de 09:00h a 14:00h.
- Incorporación inmediata.
- Formación inicial y acompañamiento.
- Ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.
- Incorporación a una empresa en plena expansión.

Ubicación del puesto: Alicante - Babel
Modalidad: Presencial

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en el sector del self storage!

Envíanos tu CV y descubre cómo puedes contribuir a este emocionante proyecto.

¿Quieres saber más sobre nosotros?
O visítanos en necesitountrastero.es

**Job Types**: Full-time, Temporary
Contract length: 6 months

Work Location: In person
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