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En Grupo El Castillo abrimos proceso de selección para un Técnico de Soporte IT con conocimientos en IA y digitalización en nuestras oficinas centrales en San Vicente del Raspeig (Alicante).
¿Te gustaría formar parte del equipo?
Responsabilidades
* Resolver incidencias de 1º y 2º nivel de forma rápida y eficaz.
* Atender a usuarios/as y centros (remoto y presencial), manteniendo inventario e infraestructuras actualizadas.
* Configurar y preparar equipos: PCs, portátiles, impresoras, periféricos.
* Gestionar accesos, permisos, usuarios/as y altas/bajas.
* Diagnosticar y resolver problemas de red (switches, WiFi, Mikrotik básico, VLANs).
* Colaborar en digitalización e IA: automatizar tareas, proponer mejoras.
* Realizar instalaciones físicas:
o Cableado estructurado.
o Montaje de switches, puntos WiFi, cámaras, routers.
Formación
* FP de Informática, Sistemas o Redes.
* Certificaciones valoradas: MTCNA, Workspace, Microsoft 365, ITIL.
Competencias
* Experiencia real en soporte técnico (2–4 años).
* Dominio de Windows 10/11 y software de usuario.
* Conocimientos funcionales de redes (routing básico, VLANs).
* Capacidad para trabajar con SLAs.
* Experiencia en SO Linux para servidores.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir objetivos.
Se valorará
* Conocimientos de programación.
* Proxmox, MTCNA, ITIL, automatización con IA.
Te ofrecemos
* Contrato indefinido.
* Buen clima laboral.
* Jornada completa.
* Incorporación preferente inmediata.
En GRUPO EL CASTILLO la diversidad, equidad e inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día y estamos comprometidos en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas.
Nuestros procesos de selección se desarrollan bajo el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación, atendiendo a que no se produzcan discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, o cualquier otra condición personal, física o social.
¡ÚNETE A GC!
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