Empresas: Ibiza Gran Hotel***** G.L.Cómo será tu día a día en Ibiza Gran Hotel 5* G.L. y Casino de Ibiza Serás clave para asegurar que cada cliente del casino reciba una atención personalizada y excepcional en cada transacción, garantizando precisión y eficiencia en la gestión de efectivo y fichas. Actuarás como el enlace fundamental entre el equipo de caja y las distintas áreas operativas, velando por una experiencia de juego fluida y acorde con los más altos estándares de excelencia que definen nuestro casino. Qué harás en tu día a día? Gestión operativa: Asegurar la correcta apertura y cierre de caja, verificando la precisión absoluta en las transacciones diarias para mantener la transparencia financiera. Supervisar y apoyar en el intercambio de efectivo, fichas y cheques por dinero en efectivo o fichas del casino. Operar equipos especializados como contadores de monedas y máquinas sumadoras para optimizar los procesos de gestión monetaria. Atención al huésped y cliente: Brindar una atención personalizada y de alta calidad. Gestionar sugerencias y quejas con empatía y eficacia, buscando siempre la mejor solución para el cliente. Fomentar una cultura de excelencia acorde a los estándares. Gestión de equipo: Promover una cultura de mejora continua dentro del equipo y contribuir a un ambiente laboral colaborativo. Participar activamente en los procesos de selección, integración y desarrollo del equipo de caja. Cuidamos tu bienestar Formarás parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia en un verdadero hotel de 5* Gran Lujo y Casino de Ibiza. Posibilidad de alojamiento en nuestras viviendas para empleados/as. Durante la temporada (abril a octubre), disfrutarás de comida diaria elaborada por nuestro equipo de cocina de personal. Actividades de bienestar: celebraciones de cumpleaños, eventos al inicio y final de temporada. Descuentos para empleados (gimnasios, tiendas, alimentación saludable..). Contrato fijo ordinario. CÁLIDA IBIZA S.A. cree en la importancia de contratar siguiendo criterios objetivos. CÁLIDA IBIZA S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.Requisitos : Formación en Administración, ADE, Turismo o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en manejo de efectivo y atención al cliente, preferiblemente en el sector casino, hotelero o bancario. Dominio avanzado de herramientas como Excel para la gestión y control de datos. Inglés fluido; se valorarán conocimientos de otros idiomas. Actitud positiva, atención al detalle y fuerte vocación de servicio orientada a la satisfacción del cliente.