¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center y experiencia de cliente, seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro talento K! En estos momentos, buscamos nuevos nuevos compañeros/as para las vacantes de Atención al cliente.
* Funciones: Atención al cliente telefónica en castellano y catalán (se realizará prueba oral de idioma). Recepción de llamadas para la atención al cliente sobre su suministro de agua (procesos de facturación, contratación, información general, etc)
* Formación mixta (primeros días online y el resto presencial) del 16 al 30/06 de 9 a 16:00h
* Incorporación al puesto de trabajo el 01/07
* Jornada 20h semanales
* Horario: Lunes a viernes de 16:00 a 20:00h
* Modalidad presencial en nuestra sede de Calle Llacuna 56, Barcelona (08005)
* Posibilidad de teletrabajar algunos días
* Salario según convenio 708€ brutos/mes
* Incorporación a una empresa con posibilidad de desarrollo de carrera
* Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.
¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
Requisitos:
* Capacidad de aprendizaje
* Resiliencia
* Escucha activa
* Empatía
* Comunicación
* Capacidad de resolución
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