Oferta de Agente de Verificación de Video-Identificaciones en BeworEn Bewor buscamos incorporar a una persona al equipo de operaciones mediante un contrato de sustitución. La misión principal del puesto es gestionar y supervisar los procesos de Video-Identificación, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente y los protocolos de seguridad técnica de la compañía.Responsabilidades principales y funciones:- Validación de identidad: Analizar y validar procesos de video-identificación mediante el cotejo de bibliometría y documentación.- Análisis documental: Verificar la autenticidad de documentos de identidad.- Control de fraude: Identificar patrones de suplantación de identidad o uso de inteligencia artificial no autorizada.- Gestión de incidencias: mediante la colaboración con los equipos de soporte y el cumplimiento normativo.- Registro de resultados y observaciones: los resultados y observaciones de los procesos deberán registrase en las herramientas internas.- Estándares de Calidad: es necesario cumplir con los tiempo de respuesta establecidos y los estándares de calidad de la empresa.Requisitos:- Capacidad analítica: gran atención al detalle para detectar anomalías visuales en documentos y vídeos.- Competencias digitales: manejo de plataformas de gestión de datos y herramientas de verificación.- Criterio técnico: capacidad para la toma de decisiones basada en protocolos de riesgo y cumplimiento normativo, además de buenas habilidades comunicativas.- Flexibilidad horaria: disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo.Se valora:- Experiencia previa en verificación de identidad, antifraude, KYC o atención al cliente (valorable).- Experiencia en procesos KYC/AML.- Conocimientos de normativa vigente en verificación de identidad.- Experiencia en empresas tecnológicas o áreas de soporte/validación.Que ofrecemos:- Contrato de sustitución: jornada completa.- Formación técnica: capacitación específica en nuestras herramientas propias y protocolos de seguridad.- Equipo especializado: integración en un entorno tecnológico de alto rendimiento, dentro de un equipo humano colaborativo y de apoyo mutuo.