Atención al Cliente (sector turístico) - Javea
Resumen del rol
Se busca una persona para reforzar el equipo durante la temporada en el sector turístico en Javea.
El puesto tiene como objetivo garantizar una atención optimizado y una operativa fluida en el día a día, contribuyendo a una experiencia positiva para clientes y visitantes en un contexto dinámico y orientado al servicio.
Responsabilidades
- Atender y apoyar las necesidades del servicio durante la temporada, asegurando un trato cordial y profesional.
- Contrato fijo discontinuo
- Gestionar tareas operativas del día a día con agilidad y atención al detalle.
- Coordinar incidencias y dar seguimiento a solicitudes para su resolución en tiempo y forma.
- Mantener el orden y la calidad en los procesos y en la información asociada al servicio.
- Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos establecidos en momentos de alta actividad.
- Apoyar en tareas administrativas o de gestión vinculadas a la operativa turística.
- Velar por una comunicación clara con clientes, visitantes o personas usuarias, según corresponda.
- Adaptarse a prioridades cambiantes propias de la temporada, manteniendo un alto nivel de orientación al servicio.
Requisitos
- Experiencia requerida: 1–2 años.
- Modalidad de trabajo: presencial.
- Tipo de contrato: obra y servicio.
- Horario de 09 a 19h con dos horas para comer.
- Ciudad: Javea
- Formación o experiencia previa en entornos turísticos, atención al cliente o puestos operativos similares, .
- Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
- Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para incorporarse durante la temporada, .
- Idiomas: inglés y francés
Incentivos
- Incorporación a un entorno de trabajo dinámico y orientado al servicio.
- Oportunidad de adquirir experiencia en el sector turístico durante la temporada.
- Colaboración con un equipo profesional en un contexto de alta actividad.
- Posibilidades de desarrollo de habilidades operativas y de atención al cliente.
- Salario 17100 euros brutos al año. (parte proporcional)
Proceso de selección
- Revisión de candidatura y validación del perfil.
- Entrevista inicial con el equipo de selección.
- Entrevista final o conversación de contraste con el equipo responsable.
- Comunicación de la decisión e información sobre la incorporación, .
Sueldo: 17.100,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial