Indra Group, Tech for the future.
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!Serás parte del equipo de Soluciones de Gestión Empresarial con más de 3.000 profesionales especializados, que impulsan la eficiencia, el control y la escalabilidad de los procesos clave de negocio. Acompañarás a grandes y medianas organizaciones en su evolución operativa. Combinarás la tecnología, consultoría y operación para lograr eficiencia. Contamos con centros de excelencia, frameworks propios, aceleradores de implantación y un enfoque end-to-end que reduce riesgos y acelera resultados. Nos avalan más de 20 años de experiencia, alianzas con líderes tecnológicos y una sólida visión sectorial.
¿Qué harás?
Buscamos un/a Desarrollador/a Senior de Genesys Clo ud con sólida experiencia en integraciones mediante AP Is, capaz de conectar la plataforma con chatbots y voicebots de tercer os. La persona seleccionada participará en el diseño e implementación de soluciones de integración, optimizando la experiencia conversacional y la explotación de datos.
Responsabilidades
- Diseñar, desarrollar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cl oud.
- Integrar Genesys con chatbots y voicebots de terce ros.
- Capturar, transformar y exponer datos clave: intents, resúmenes, métricas y duración de interaccio nes.
- Configurar, desarrollar y optimizar flujos en Genesys Archit ect.
- Colaborar en el diseño de la arquitectura de integrac ión y buenas prácticas técnicas.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, incluyendo Web Messaging y Open Messaging.
- Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Genesys Cloud.
- Conocimientos avanzadosen: REST APIs, JSON, OAuth2Webhooks y Audiohooks
- Experiencia en desarrollo con al menos uno de los siguientes lenguajes: JavaScript / TypeScript, Python o Java
- Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.
Lo que te ofrecemos
Estabilidad y Futuro ✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera.
Proyectos Innovadores y de Alto Alcance