Fabricante de maquinaria líder en su sector, ubicado en el Vallès Oriental, se encuentra en búsqueda de un/a Técnico/a para el departamento de recambios y servicio técnico.
RESPONSABILIDADES:
¿ Gestionar y hacer seguimiento de pedidos de repuestos desde la identificación de necesidades hasta la entrega final al cliente.
¿ Atender solicitudes técnicas y comerciales de clientes y también de técnicos de servicio, soporte teleservicio y externos.
¿ Coordinar con la sede central (Alemania) los precios, plazos de entrega, alternativas y disponibilidad de piezas.
¿ Participar en iniciativas de mejora continua de procesos internos y herramientas digitales del área.
¿ Colaborar en la digitalización y automatización progresiva de la gestión de recambios.
REQUISITOS:
¿ Formación profesional superior en Administración y/o Logística.
¿ Aportar un mínimo de dos años de experiencia en la gestión de recambios, atención técnica al cliente o logística en entornos industriales.
¿ Aportar conocimientos sólidos en SAP y Salesforce.
¿ Acreditar un nivel alto de inglés y/o alemán para poder comunicarte con las plantas de producción y centros logísticos.
¿ Buscamos profesionales resolutivos, organizados, con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
BENEFICIOS:
¿ Contrato estable en una empresa tecnológica y general.
¿ Formación continua técnica y en herramientas digitales.
¿ Integración en un entorno internacional con alto nivel de innovación.
¿ Horario flexible partido de lunes a jueves y viernes intensivo.
¿ Paquete retributivo acorde a la experiencia y conocimientos aportados.