Responsable de Agencia de Viajes
¿Te apasiona el sector turístico y tienes experiencia liderando equipos hacia el éxito? Buscamos un/a Responsable de Agencia de Viajes dinámico, con visión comercial y capacidad de gestión para dirigir nuestra oficina.
Viajes Carrefour es una empresa filial del Grupo Carrefour, uno de los más importantes grupos de distribución a nivel mundial, que cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector de agencias de viajes en Europa.
Tenemos una red de agencias a lo largo de todo el país, contando con los mejores profesionales y recursos y ofreciendo a nuestros clientes un amplio surtido de productos y servicios que cubren sus expectativas de viajes y ocio.
Responsabilidades
- Atención al cliente para asesoramiento y venta de vuelos, hoteles, paquete vacacional y otros servicios.
- Realización de las reservas a través del sistema, así como resolución de incidencias, cambios y cancelaciones.
- Gestión administrativa, facturación y demás tareas administrativas.
- Supervisión de la operativa de la agencia y de la plantilla de agentes de viajes, así como la formación de las nuevas incorporaciones.
- Supervisar el presupuesto mensual de la agencia y monitorizar las ventas de la misma.
- Impulsar y cumplir con los estándares de servicio y las metodologías propias de Viajes.
Requisitos
- FP o Licenciaturas, con experiencia en agencias de viajes o en puesto similar.
- Más de 3 años de experiencia en agencias de viajes.
- Interés por viajar y buen trato con el cliente.
Beneficios
- Contrato indefinido.
- Salario competitivo.
- Descuento del 8% para ti y para 6 personas más en nuestras tiendas.
- Programas de bienestar: Carrefour Life (actividades y eventos deportivos, descuentos y ventajas exclusivas) y Carrefour Versátil (retribución flexible para seguro médico, guarderías, transporte, etc.).
- Formación continua.
- Desarrollo profesional.
En Carrefour apostamos por un espacio de trabajo idóneo para que cualquier persona con independencia de su género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, creencias, ideologías, origen, capacidades, entre otras, pueda desplegar todo su potencial.
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