Description En GAES, marca líder en salud auditiva, buscamos un/a profesional apasionado/a por el desarrollo de negocio y las personas, con el objetivo de impulsar el rendimiento de nuestras tiendas, acompañar a los equipos y garantizar un servicio excelente a nuestros pacientes. Tu misión será liderar, inspirar y desarrollar un conjunto de centros asignados, siendo la figura clave para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de experiencia del cliente. Responsabilidades principales Liderar y acompañar a los equipos de tu zona, impulsando su motivación, desempeño y desarrollo continuo. Garantizar la excelencia del servicio, asegurando que cada paciente viva una experiencia de alto nivel en nuestros centros. Gestionar los indicadores de negocio, analizando resultados, detectando oportunidades y asegurando la consecución de los KPIs de ventas y operaciones. Asegurar el cumplimiento operativo en todos los centros: procesos, políticas internas, estándares de calidad y visual. Impulsar nuevas iniciativas comerciales, campañas y planes de acción para maximizar el rendimiento. Colaborar con las áreas centrales (Marketing, Formación, Operaciones, etc.) para asegurar la correcta implementación de proyectos y estrategias. Gestionar la apertura y reorganización de centros, cuando sea necesario, garantizando una ejecución eficaz y alineada con los objetivos de la compañía. Detectar talento y contribuir al desarrollo profesional del equipo asignado. Objetivos del rol Asegurar el crecimiento sostenible de tu zona. Desarrollar equipos altamente comprometidos y orientados al paciente. Mejorar la experiencia del cliente en cada punto de contacto. Convertir cada centro en una referencia de calidad, eficiencia y resultados. Perfil buscado Experiencia previa como Área Manager / Responsable de Zona / Retail Manager Gran capacidad de liderazgo, con enfoque en personas y orientación a resultados. Perfil analítico, organizado, dinámico y con visión comercial. Conocimiento del entorno retail y del funcionamiento operativo de un punto de venta. Carnet de conducir y disponibilidad para viajar. Qué ofrecemos Un proyecto con propósito : transformar vidas a través de la salud auditiva. Entorno dinámico, innovador y con oportunidades reales de crecimiento Formación inicial y continua de alto nivel. Plan de carrera personalizado y reconocimiento por desempeño. Remuneración competitiva y otros beneficios.