En Ibis Budget Alcalá de Henares, queremos sumar nuevos talentos a nuestro equipo de Recepción. ¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad? ¡Únete a nosotros!
Como Ayudante de recepción, tus responsabilidades inclurán :
* Realizar los check-in y check-out del hotel garantizando el cumplimiento de los estándares de marca.
* Garantizar y velar por la experiencia del cliente durante las interacciones.
* Atención al cliente, garantizando la gestión de incidencias.
* Experiencia previa en una posición similar.
* Se valorará conocimiento de sistemas operativos hoteleros.
* Formación en Hostelería, Turismo o relacionados.
* Enfoque al huésped : Te encanta interactuar con los huéspedes y disfrutas creando un ambiente cálido y amigable.
* Orientación al detalle : Siempre estás atento / a a las necesidades tanto de los huéspedes como de los compañeros de equipo, asegurándote de que todos tengan una experiencia positiva.
* Trabajo en equipo : Te encanta trabajar en equipo, apoyando a tus compañeros y compartiendo ideas para mejorar la experiencia del cliente.
* Hablas español e inglés de manera fluida
Información adicional
* Genera impacto : Contribuye directamente a fortalecer el talento de Accor.
* Crecimiento profesional : Accede a oportunidades internacionales y participa en programas de desarrollo continuo.
* Cultura inclusiva : Forma parte de un equipo diverso que valora tus ideas y contribuciones.
Tu desarrollo :
Además, Accor te ofrece formación integral en todas las áreas de la hospitalidad a lo largo de tu carrera, así como posibilidades ilimitadas de crecimiento profesional en diferentes unidades y marcas del grupo.
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Ayudante • Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
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