Descripción del Puesto: Agentes de Atención al Cliente con Catalán
Buscamos agentes de atención al cliente con dominio de catalán para un importante cliente líder en el sector bancario.
¿Cómo será tu día a día?
* Retención y fidelización de clientes.
* Analizar y adaptarse a las necesidades, intereses y motivaciones para ofrecer el servicio más adecuado, cerrando con éxito las ventas.
* Asesoramiento profesional al cliente.
* Tratamiento adecuado ante los planteamientos del cliente.
* Superar reticencias y objeciones.
* Actualizar la información necesaria en la base de datos.
Requisitos
* Experiencia en ventas en el entorno de call center.
* Español y catalán fluidos, tanto a nivel hablado como escrito.
* Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés, tanto a nivel hablado como escrito.
Condiciones y Beneficios
* Contrato eventual a jornada completa, de lunes a viernes, 39 horas semanales, en la franja de 9:00 a 20:00.
* Salario según convenio + bonus.
* Incorporación a una compañía internacional.
* Formación inicial y continua.
* Desarrollo profesional dentro de la empresa.
* Beneficios extrasalariales.
* Participación en concursos y eventos mensuales.
* Excelente ambiente de trabajo con actividades mensuales.
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