Desde Adecco Selección buscamos un/a Asesor/a Energético/a para un importante fabricante de sistemas inteligentes de control de climatización. El objetivo del puesto sería prestar asesoramiento energético a clientes finales de mercado francés mediante el análisis de su consumo, los precios del mercado y los hábitos de uso, con el objetivo de optimizar tarifas y promover un consumo eficiente de la energía. Responsabilidades: -Atender consultas y resolver dudas de clientes finales (vía chat, email o teléfono). -Registrar todas las actividades mediante la herramienta de tickets. -Realizar seguimiento de clientes para asegurar su satisfacción. -Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes.
Requisitos- Valorable experiencia en posiciones similares. -Conocimientos técnicos, Formación profesional o estudios en áreas relacionadas con energía, eficiencia energética, energías renovables o similares. Se valorará formación complementaria en mercado eléctrico, optimización de tarifas energéticas y asesoramiento al cliente. - Nivel avanzado francés y valorable inglés.
Responsabilidades
- Contrato indefinido. - Retribución adaptada a candidato/a. - Horario entrada flexible (entre 7:30-9:00 h). De Lunes a Jueves 8,5 horas, y viernes 6 horas. - Jornada intensiva meses verano. - Posición presencial en Parque Tecnológico. - Proyecto en empresa en pleno crecimiento y con posibilidades de desarrollo profesional. - Beneficios sociales (ticket restaurante 11€/día, seguro médico/a,..).