At OKU, we believe in offering extraordinary experiences both for our guests and for our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision of exceptional hospitality. We are seeking a Spa Attendant to join OKU Andalusia, our new five-star resort on the Costa del Sol, just minutes from Sotogrande, with accommodation provided.
This role is key to delivering exceptional and personalized wellness experiences, providing professional treatments tailored to individual guest needs, fostering a calm and restorative environment, and ensuring the highest standards of care, discretion, and luxury hospitality. It offers a unique opportunity to become part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand redefining modern hospitality with its laidback luxury ethos.
We offer a competitive remuneration and benefits package according to your profile, along with available accommodation options to ensure a seamless and rewarding journey as part of our team.
OKU Andalusia, which opened in summer 2025, is a stunning beachfront retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality.
ABOUT OKU
‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laidback luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections and slow living at heart.
OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza, Andalucia and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Bodrum (Turkey) and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of more than ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide, over the next five years.
RESPONSIBILITIES OF THE ROLE
* Welcome guests to the spa and ensure they receive a warm, professional, and personalised service.
* Maintain a clean, organised, and tranquil spa environment at all times.
* Prepare treatment rooms, relaxation areas, and spa facilities before and after each service.
* Ensure towels, robes, slippers, and spa amenities are properly stocked and presented.
* Assist therapists with room preparation and equipment set-up when required.
* Monitor spa facilities such as sauna, steam room, and relaxation areas to ensure cleanliness and safety.
* Ensure compliance with hygiene, safety, and sanitation standards.
* Assist with spa reception duties, including guiding guests, managing bookings, and answering basic guest enquiries.
* Maintain inventory of spa supplies and report any shortages or maintenance issues.
* Support spa promotions and help create an exceptional guest experience.
CANDIDATE REQUIREMENTS
* Previous experience in a spa, wellness centre, hotel, or luxury hospitality environment preferred.
* Basic understanding of spa operations and guest service standards.
* Strong customer service and communication skills.
* Ability to maintain high standards of cleanliness and organisation.
* Professional appearance and positive attitude.
* Ability to work flexible schedules, including weekends and holidays.
* Fluency in English and Spanish is essential; additional languages are a plus.
Behavioural Competencies
* Strong guest service orientation.
* Excellent communication and interpersonal skills.
* Attention to detail.
* Professionalism and reliability.
* Ability to work efficiently in a team environment.
* Discretion and respect for guest privacy.
* Positive attitude and proactive approach.
Technical Skills and Knowledge
* Basic knowledge of spa operations and service standards.
* Knowledge of hygiene and sanitation procedures in a spa environment.
* Ability to prepare treatment rooms and spa facilities.
* Basic knowledge of spa products and amenities.
* Familiarity with booking systems or spa scheduling systems is an advantage.
En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando a un/a Spa Attendant para unirse a OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande, con alojamiento incluido.
Este puesto es clave para ofrecer experiencias de bienestar excepcionales y personalizadas, proporcionando tratamientos profesionales adaptados a las necesidades individuales de cada huésped, creando un ambiente de calma y restauración, y garantizando los más altos estándares de cuidado, discreción y hospitalidad de lujo. Se trata de una oportunidad única para formar parte de una marca lifestyle galardonada y en plena expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado.
Ofrecemos una remuneración y un paquete de beneficios acordes a tu perfil, además de opciones de alojamiento disponibles para garantizar una experiencia fluida y gratificante como parte de nuestro equipo.
OKU Andalusia, que abrió en el verano de 2025, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo.
ACERCA DE OKU
‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales.
OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza, Andalucía y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Bodrum (Turquía) y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
* Dar la bienvenida a los clientes del spa asegurando un servicio profesional, cálido y personalizado.
* Mantener las instalaciones del spa limpias, organizadas y en un ambiente relajante en todo momento.
* Preparar cabinas de tratamiento, áreas de relajación e instalaciones antes y después de cada servicio.
* Garantizar que toallas, albornoces, zapatillas y amenities estén correctamente preparados y disponibles.
* Asistir a los terapeutas en la preparación de las cabinas y equipos cuando sea necesario.
* Supervisar las áreas del spa como sauna, baño de vapor y zonas de relajación para asegurar limpieza y seguridad.
* Cumplir con los estándares de higiene, seguridad y sanidad del spa.
* Apoyar en tareas de recepción como orientación a clientes, gestión básica de reservas y atención de consultas.
* Controlar el inventario de suministros del spa e informar sobre necesidades de reposición o incidencias.
* Apoyar promociones del spa y contribuir a ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
REQUISITOS DEL CANDIDATO/A
* Experiencia previa en spa, centro wellness, hotel o entorno de hospitalidad de lujo valorada.
* Conocimientos básicos sobre funcionamiento de spas y estándares de servicio.
* Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
* Capacidad para mantener altos estándares de limpieza y organización.
* Buena presencia y actitud positiva.
* Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos.
* Dominio de inglés y español; otros idiomas serán valorados.
Competencias conductuales
* Orientación al cliente y a la excelencia en el servicio.
* Habilidades de comunicación y trato interpersonal.
* Atención al detalle.
* Profesionalidad y responsabilidad.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Discreción y respeto por la privacidad del cliente.
* Actitud positiva y proactiva.
Habilidades y conocimientos
* Conocimientos básicos de funcionamiento de un spa.
* Conocimiento de normas de higiene y seguridad en entornos de bienestar.
* Capacidad para preparar cabinas y áreas del spa.
* Conocimiento básico de productos y amenities de spa.
* Familiaridad con sistemas de reservas o gestión de citas (valorado).
REQUISITOS MÍNIMOS