En Viajes Tejedor estamos buscando un/a Agente de Viajes con experiencia para nuestra oficina de Barcelona.
Funciones:
Venta de producto vacacional (programado y a medida).
Atender las peticiones de viaje de forma presencial o telefónica, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
Gestión de reservas de servicios de transporte, alojamiento, paquetes combinados, seguros y otros a través de nuestros sistemas y herramientas de gestión.
Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia antes, durante y después del viaje.
Coordinación y control de las acciones comerciales para la captación de nuevos clientes.
Acciones comerciales para el mantenimiento de clientes.
Gestiones administrativas de la oficina.
Demostrar un conocimiento profundo de los destinos y de nuestro producto, así como de las tendencias del mercado.
Cumplimiento de la política de empresa, directrices de venta y objetivos marcados.
Requisitos:
Vocación por el turismo.
Experiencia previa en el sector turístico, con habilidades en gestión de paquetes turísticos, información turística, emisión de billetes y reservas.
Persona creativa con grandes habilidades comunicativas y comerciales, responsable y organizada, con buena presencia, activa, con empatía y actitud positiva para llevar a cabo el cargo a ejercer.
Orientación al cliente y a la calidad de servicio.
Capacidad de planificación y organización.
Nivel medio-alto de competencia en el uso de las tecnologías.
Dominio del marketing turístico y las rutas turísticas
Conocimiento de la plataforma Amadeus y otras herramientas de reserva.
Ofrecemos:
Incorporación inmediata.
Contratación indefinida.
Jornada Completa.
Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y en constante crecimiento.
Remuneración competitiva y beneficios atractivos.
Formar parte de una de las empresas de referencia del sector, centrada en las personas, el servicio y la atención personalizada al cliente.