El proyecto que te espera:Actualmente buscamos para nuestra agencia de viajes en Ibiza un/a Responsable de Agencia, con sólida experiencia en producto vacacional y gestión de equipos, que lidere la operativa y el desarrollo comercial de la oficina.Propuesta de valor del puesto:Incorporarte como Responsable de nuestra agencia de viajes en Ibiza te brindará la oportunidad de liderar un proyecto estratégico en un destino turístico de referencia a nivel internacional. Trabajarás con un mercado dinámico y exigente, atendiendo tanto a clientela tradicional como a un perfil de cliente premium y de alto valor.Este puesto te permitirá desarrollar tu carrera profesional en un entorno estimulante, con autonomía en la toma de decisiones, capacidad de influencia en la estrategia comercial y participación activa en el crecimiento del negocio. Buscamos una persona con alta capacidad de adaptación, orientación a resultados y pasión por el sector turístico.Funciones:
* Gestión integral de la agencia: operativa diaria, planificación y control de objetivos.
* Liderazgo, motivación y coordinación del equipo de agentes de viajes.
* Asesoramiento y venta de producto vacacional, especialmente a clientes de perfil medio-alto y premium.
* Desarrollo y ejecución de acciones comerciales para la captación y fidelización de clientes.
* Garantizar un alto nivel de calidad en el servicio y en la experiencia del cliente.
* Seguimiento de indicadores de ventas y rentabilidad.
* Representación de la agencia a nivel local y colaboración con proveedores y partners.
Requisitos de las personas candidatas:
* Experiencia demostrable en agencias de viajes, preferentemente en producto vacacional.
* Valorable experiencia previa como responsable de oficina, supervisor/a o jefe/a de equipo.
* Alta orientación comercial y a resultados.
* Excelentes habilidades comunicativas y facilidad para el trato directo con clientes.
* Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
* Flexibilidad y adaptación.
* Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.