En Iwantsales, buscamos un/a Customer Success Director en Madrid para un proyecto SaaS B2B en expansión internacional. La persona idóneo tendrá experiencia en la construcción de procesos escalables y en automatización para un alto volumen de negocio.
Las responsabilidades incluyen diseñar la estrategia de Customer Support y Success, así como liderar la implementación de sistemas inteligentes y métricas de rendimiento. Se requiere una mentalidad analítica y disponibilidad para viajar.
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