All We Wear Group
Descripción de la oferta
Quiénes somos...
AWWG es el grupo global de moda que integra las marcas Pepe Jeans London, Hackett y Façonnable, y es el distribuidor autorizado de Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Donna Karan, DKNY y Karl Lagerfeld en España y Portugal.
El proyecto
En AWWG, estamos buscando un Especialista de Plataforma Digital B2B para unirse a nuestro departamento de Customer Operations, en nuestra oficina de Barcelona (Sant Feliu de Llobregat).
En este puesto, te asegurarás de brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios en la plataforma B2B resolviendo problemas, manteniendo el sitio actualizado y participando en desarrollos futuros.
También gestionarás datos a través de diferentes sistemas (SAP, B2B) y ejecutarás comunicaciones de marca a través de la plataforma B2B, además de apoyar a los interesados en el proceso de toma de decisiones mediante informes y análisis detallados.
¿Qué implicará el rol?
- Atender consultas diarias relacionadas con la plataforma B2B.
- Gestionar los datos (clientes, productos, etc.) entre SAP y la plataforma B2B.
- Mantener la plataforma B2B actualizada (productos y configuración).
- Enviar Newsletters a nuestros usuarios de B2B regularmente.
- Hacer seguimiento y reportar el uso y rendimiento de la plataforma B2B.
- Identificar necesidades y posibles mejoras.
¿Qué ofrecemos?
- Teletrabajo los viernes.
- Horario laboral adaptable.
- Beneficios flexibles.
- Descuentos en las marcas del Grupo.
- Servicio de autobús gratuito a la oficina desde el centro de Barcelona.
Requisitos
- Experiencia en la gestión y soporte de una plataforma digital.
- Nivel avanzado de inglés.
- Buen nivel de Excel.
- Conocimiento de SAP-ERP es valorable.
- Experiencia en el uso de SAP Hybris Commerce es valorable..
- Experiencia similar en Retail es un plus.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo.