Precisamos incorporar un teleoperador/a para una de las más reconocidas empresas dedicada al sector de las telecomunicaciones.
FUNCIONES:
- Emisión y recepción de llamadas para captación de clientes así como recepción de llamadas para atender casuísticas de facturación, aplicación de descuentos, roaming, etc.
- Gestión de las consultas a través de aplicativos cliente.
CONOCIMIENTOS:
- Idiomas: castellano nativo/avanzado, hablado y escrito.
- Idiomas: valenciano nativo/avanzado, hablado y escrito.
- Conocimientos en atención telefónica.
- Conocimiento en manejo de Internet y páginas Web.
- Conocimientos informáticos: manejo correcto paquete office.
- Valorable experiência comercial en emisión y recepción de llamadas.
- Valorable experiência en servicios de atención al cliente.
OFRECEMOS:
- Sueldo: SEGÚN CONVENIO - CATEGORIA Teleoperador/a
- Centro de trabajo: Barcelona
- Jornada laboral: De lunes a viernes de 9h a 14h ó de 15h a 20h.
- INCORPORACIÓN INMEDIATA
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato temporal
Horas de medio tiempo: 25 por semana
Horario:
- Turno de Mañana
- Turno de Tarde
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)