Misión del puesto
Definir, liderar y ejecutar la estrategia tecnológica de las actividades, asesorándoles con propuestas de valor que posicionen a la división como proveedor referente en soluciones y servicios de gestión del dato, gestión de información y gestión de comunicaciones. alineando los recursos tecnológicos óptimos tanto con los objetivos sociales del Grupo como con las necesidades de los clientes
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
Características y funciones generales del puesto
- Dominar el contexto tecnológico actual de las actividades de negocio y definir la estrategia para el desarrollo tecnológico de sus procesos
- Liderar la evolución delos perfiles técnicos de la división alineados con las novedades mercado
- Conocer soluciones actuales existentes en el mercado y garantizar su implantación, mantenimiento y evolución, coordinándose con los proveedores externos
- Actuar como interlocutor técnico de proyectos con clientes, acompañando tanto al área comercial como a la dirección de las unidades productivas en la prospección y seguimiento del mercado
- Impulsar la innovación tecnológica, evaluando nuevas soluciones IA, automatización de procesos (RPA), integración de sistemas y analítica de datos, controlando los presupuestos tecnológicos, costes y retornos
- Colaborar en el establecimiento y optimización de KPIs y métricas de servicio (SLA, disponibilidad, calidad, eficiencia operativali>
Requisitos imprescindibles
- Titulación superior en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar
- Experiencia mínima de 7 años en posiciones IT, con al menos 3–5 años en roles de responsabilidad en gestión de proyectos tecnológicos
- Experiencia en entornos de servicios tecnológicos, outsourcing, BPO, gestión documental, data management o comunicaciones
- Conocimientos sólidos en implantación de soluciones tecnológicas en el ámbito de la gestión del dato, documentales y BPO/servicios de atención
- Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas viables
- Liderazgo y capacidad de influencia
- Visión estratégica y orientación a negocio
- Capacidad analítica y de toma de decisiones
- Orientación al cliente y a la calidad del servicio
- Valores alineados con los objetivos sociales de la organización
Se valorará
- Conocimiento avanzado de inglés y/o francés
- Experiencia en empresas de gestión del dato
- Conocimientos en IA aplicada a procesos de negocio
- Experiencia en procesos de transformación digital
- Acreditar una discapacidad del 33% o superior
Condiciones
- Contrato estable
- Jornada completa. Horario: jornada continua todo el año. Flexibilidad horaria
- Desarrollo profesional y participación en proyectos innovadores
- Salario: retribución acorde a la experiencia acreditada
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