Recepcionista / Centre d'atenció al soci
Buscamos una persona entusiasta y orientada al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Recepcionista / Centre d'atenció al soci. En este rol, serás responsable de atender y asistir a los clientes de manera cálida y eficiente, tanto en persona como por teléfono. Tus principales responsabilidades incluirán:
Atención al público: Dar la bienvenida a los clientes, escuchar atentamente sus necesidades y brindar una experiencia de servicio excepcional.
Atención telefónica: Manejar las llamadas entrantes de manera profesional, responder a consultas y transferir llamadas según sea necesario.
Tareas administrativas: Realizar tareas de oficina como recepción, gestión de agendas, introducción de datos y gestión de pagos.
Multitasking: Ser capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente y priorizar de manera efectiva.
Gestión de atención al cliente: Resolver problemas de los clientes de manera oportuna y eficaz, y mantener una excelente atención telefónica.
Para este puesto, buscamos a una persona con excelentes habilidades interpersonales, capacidad de comunicación, organización y atención al detalle. Además, deberás tener experiencia previa en roles de atención al cliente y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y con múltiples prioridades.
Esta es una gran oportunidad para unirse a un equipo dedicado y contribuir al éxito de nuestra organización Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de beneficios competitivo.