Desde Atenzia, empresa líder en el ámbito sociosanitario y especializada en servicios de teleasistencia, buscamos incorporar la figura de un/a Supervisor/a de Teleasistencia, que sea la figura responsable de coordinar el equipo del área y turno asignado, organizando el trabajo y gestionando a las personas para asegurar su adecuada asignación, formación y motivación, garantizando así el cumplimiento de los objetivos del servicio.
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Entre otras funciones, la persona seleccionada se encargará de:
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- Colaboración en la planificación, organización y supervisión del trabajo del equipo en el turno asignado.
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- Gestión del equipo, garantizando la adecuada asignación de puestos, así como su formación y desarrollo.
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- Supervisión de la correcta y ágil atención de llamadas y alarmas, asegurando un trato adecuado a las personas usuarias.
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- Garantía de la activación inmediata de los recursos necesarios ante situaciones de emergencia.
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- Supervisión de la correcta intervención de la Unidad Móvil en los domicilios cuando sea requerida.
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- Coordinación con el área de Operaciones para el adecuado funcionamiento del servicio.
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- Colaboración en la elaboración de informes y seguimiento de la actividad.
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- Supervisión del correcto funcionamiento técnico del sistema.
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- Transmisión de los valores y la cultura de la organización al equipo y a las personas usuarias.
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- Entrega de documentación laboral al equipo (contratos, nóminas, comunicaciones, etc.).
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- Cumplimiento y supervisión de los procedimientos internos.
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- Aplicación de buenas prácticas ambientales en el desempeño del puesto.
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- Comunicación de incidencias en materia ambiental y propuesta de acciones de mejora.
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\nSe ofrece\nIncorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario y teleasistencia con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional con posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento personal en un puesto estable con larga trayectoria.\nEn Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual. En Atenzia nos preocupamos por el bienestar integral de nuestro equipo. Por eso, ofrecemos los siguientes beneficios sociales desde el primer día:\n
-Seguro médico privado con Asisa:Durante el primer mes desde tu incorporación, podrás solicitar tu alta en el protegido sin periodos de carencia ni cuestionario de salud, por un precio competitivo.
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- Plataforma Wellwo: una plataforma de bienestar integral donde podrás encontrar ejercicios, consejos nutricionales, clases guiadas, mindfulness… ¡y mucho más!”
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