THE CLASS ROOM es una tienda multimarca de ropa y complementos de mujer ubicada en la zona alta de Barcelona y especializada en marcas de target premium. Creada en 2012, y tras diez años de crecimiento y consolidación como boutique de referencia, inicia en 2022 un proceso de crecimiento estratégico que supone la creación del canal online, la ampliación y reforma integral de la tienda y la apertura de un segundo punto de venta destinado a outlet y ropa de segunda mano. THE CLASS ROOM, tienda multimarca de perfil alto en la zona alta de Barcelona, busca una responsable de tienda que participedel actual proceso de expansión y crecimiento de la empresa.
Funciones
* Análisis de ventas
* Elaboración de reportes de control comercial
* Control de calidad de procesos
* Coordinación y gestión del equipo de venta
* Gestión de atención del cliente
* Supervisión del canal de venta online
* RRSS
* Soporte a la venta
* Soporte en la toma de decisiones
Contaremos contigo si…
* Asegurar todos los estándares THE CLASS ROOM en cuanto a la presentación del producto, la consecución del objetivo comercial y la excelencia en la atención al cliente.
* Establecer los objetivos individuales en la tienda, controlando los presupuestos y organizando los horarios del equipo en base a los objetivos de productividad.
* Analizar el rendimiento de la tienda
* Implementar acciones comerciales y campañas de Visual Merchandising.
* Formar al equipo para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros Fans.
* Desarrollar el talento interno para que siga ascendiendo profesionalmente.
* Trabajar con el equipo para que esté ilusionado, comprometido y enfocado hacia un objetivo común. ¡Motivarlos, siempre!
* Gestionar y analizar stocks y pedidos.
Habilidades y requisitos
* Habilidades en atención al cliente
* Gestión contable
* Gestión de personas
* Dominio de Excel
* Conocimientos de Shopify
* Capacidad analítica
* Persona proactiva, meticulosa y responsable
* Persona multitarea y organizada
* Capacidad para trabajar en equipo
* Pasión por la moda
* Idiomas: Castellano, Catalán e Inglés
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