Representante de Ventas Internas (Customer Service Representative)
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Antala Industria distribuye productos químicos industriales de alto rendimiento (adhesivos estructurales, sellantes, lubricantes industriales y encapsulantes entre otros) de marcas líderes a nivel mundial. Con presencia en España, Portugal, Reino Unido e Irlanda y contamos con las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y EN 9120.
Funciones principales:Asistencia técnica y apoyo al equipo comercial.Tramitación de pedidos de clientes.Tareas de soporte a los clientes existentes y nuevos.Fidelización de clientes.Atender dudas, quejas y comentarios comprendiendo las necesidades del cliente.Detección de oportunidades de mejora.
Requisitos:Conocimiento de Office 365.Nivel alto de inglés demostrable.Necesaria experiencia en servicio al cliente en empresas.Valorable experiencia en el sector industrial.Buen trato con el cliente, trabajo en equipo y ganas de aprender.Capacidad de organización en su trabajo demostrando autonomía e iniciativa.
Qué ofrecemos:Contrato indefinidoSalario competitivo + variable por objetivosPlan de carrera en empresa en expansiónFormación técnica continua
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