Técnico de Soporte Centro de Atención al Usuario (CAU)
Buscamos profesionales con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para formar parte de un equipo de Servicio de Asistencia Técnica. Como Técnico de Soporte CAU, las tareas estarán relacionadas con la resolución de problemas relacionados con tecnologías de la información y administración de sistemas.
Requisitos:
Titulación Formación Cualificado II
Estar en disposición de Certificacdo ITIL 4 Foundation
Se valora Certificado ITIL Managing Professional
Experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico de al menos 2 años.
Sólidos conocimientos en informática y tecnologías de la información.
Habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Proactividad, orientación al servicio y compromiso con la resolución de problemas.
Si cuentas con el perfil y las habilidades requeridas, ¡nos encantaría contar contigo en nuestro equipo!