AgioGlobal, ETT, S.A., busca para una empresa dedicada al sector óptico un/a Auxiliar Postventa, para dar servicio a los franquiciados españoles y portugueses. Importante nivel de francés alto.
Horario: 32,5 h/semanales: L a V de 09.00 a 15.30 h.
Modalidad de trabajo híbrido (2 días teletrabajo).
Contrato directo con la empresa por una excedencia de 6 meses, con posibilidad de quedarse como titular del puesto.
Zona de trabajo: Madrid Capital.
Funciones:
-Realizará gestiones con el producto de marca propia y ayudará a la responsable de compras en relaciones y temas de proveedores. Tendrá comunicación directa con otras filiales del grupo, especialmente en Suiza.
-Servicio postventa (repuestos, cambios en garantía, defectos de fabricación).
-Gestión de salas de exposición (tener el producto actualizado, hacer inventarios).
-Gestionar devoluciones de producto.
-Gestión de nuevas aperturas de franquicias.
-Gestión de implantaciones (calendario, CRM)
-Gestión de la refacturación.
Requisitos:
-Experiencia de al menos 2 años en posiciones similares.
-Estudios mínimas de grado medio o FP.
-Manejo avanzado de Paquete office y muy valorable el conocimiento y experiencia en el uso de ERP, CRM u otros programas de gestión.