El rol de Product Discovery Consultant está enfocado en la generación de insights, apoyando directamente al liderazgo del área de Product Discovery en la identificación y validación de problemas de alto valor y oportunidades de mercado. El Consultor ejecutará ciclos de investigación rápidos, traducirá datos cualitativos y cuantitativos en hipótesis de producto convincentes, y asegurará que los hallazgos del descubrimiento influyan directamente en la hoja de ruta del producto (product roadmap). El objetivo es maximizar el éxito del producto garantizando que los esfuerzos de desarrollo están siempre dirigidos a las necesidades de clientes y mercado.
El Product Discovery Consultant actuará como un puente entre nuestros clientes, el equipo de producto y diversos stakeholders —incluyendo al equipo de Data & Analytics, Ventas y Legal— para asegurar que la gestión y el desarrollo de nuestros productos estén coordinados y que los esfuerzos se dirijan siempre a las necesidades de usuario más críticas.
Qué Harás:
* Impulsar la comprensión general del mercado e identificar las necesidades del cliente a través del análisis de la investigación de mercado y la industria.
* Interactuar con los clientes en el día a día desde una perspectiva de soluciones de valor. Contribuir al crecimiento de la región de Iberia y a la entrega de análisis de negocio.
* Escuchar y comprender las necesidades de los clientes. Practicar la escucha activa identificando oportunidades basadas en casos de uso para los productos de Equifax, como datos, scores, modelos analíticos, etc.
* Participar en el diseño de la estrategia de Producto considerando los requisitos del cliente, destacando los activos y servicios de Equifax basados en datos y analítica para procesos de marketing, admisión, gestión de cartera, collections y fraude.
* Coordinación de Producto con stakeholders de las áreas, como Ventas, Legal, D&A o IT para asegurar una comunicación efectiva y el logro de los objetivos de ingresos y margen de la compañía.
* Monitorizar la adopción, el uso de soluciones y recoger feedback de los usuarios, ayudando al equipo de producto a definir los elementos necesarios para satisfacer las necesidades del mercado.
* Participación activa en el desarrollo de documentación ejecutiva de producto.
Qué Experiencia Necesitas:
* Más de 3 años de experiencia en gestión de Producto o consultoría.
* Se valorará la experiencia previa en entidades bancarias o instituciones financieras.
* Capacidad para comunicarse e interactuar con clientes y stakeholders.
* Iniciativa, organización y planificación, versatilidad y orientación a resultados.
Educación:
* Grado/Licenciatura: Economía, Ingeniería, Matemáticas o similar.
* Idiomas: Dominio del inglés (Proficiency).
IT:
Manejo del paquete Google Suite.
Qué Podría Diferenciarte:
* Conocimiento de (algunos/todos): Decision Engines (Motores de Decisión), Fraude e ID, Buró Comercial (Commercial Bureau), Open Banking, Inteligencia de Mercado / Benchmarking.
* Conocimiento de la industria: Comprensión del mercado, competidores y tendencias relevantes para los productos de Equifax.
* Conocimiento de los Productos de Equifax específicamente.
* Experiencia en Buró de Crédito y servicios financieros.
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