Responsable de Grupos - Hotel Vincci Consulado 4*
¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles estamos buscando un Responsable de Grupos excepcional para unirse a nuestro equipo en el hermoso Hotel Vincci Consulado 4*. Si eres una persona entusiasta, apasionada por el mundo de la hospitalidad y tienes experiencia trabajando con grupos y cotizaciones, ¡queremos conocerte!
¿Quiénes somos? 🏨
En Vincci Hoteles nos dedicamos a proporcionar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Con un enfoque en la calidad y un estilo moderno y elegante, cada uno de nuestros hoteles ofrece un ambiente único y acogedor. En el Vincci Consulado 4*, la historia se encuentra con la modernidad, creando el espacio perfecto para aquellos que buscan un refugio en la ciudad.
¿Qué harás? 🎯
Como Responsable de Grupos, serás el alma de nuestra atención a grupos. Serás el encargado de coordinar todo lo relacionado con las cotizaciones y la gestión de reservas para grupos, asegurando que cada detalle esté perfectamente atendido. Algunas de tus responsabilidades principales incluirán:
* Gestionar las solicitudes de grupos, desde la recepción de cotizaciones hasta la confirmación de reservas.
* Trabajar de la mano con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para los grupos.
* Supervisar el proceso de check-in y check-out de los grupos, asegurando la máxima calidad en el servicio.
* Proporcionar un servicio al cliente excepcional y resolver cualquier duda o incidencia que los grupos puedan tener durante su estancia.
* Realizar seguimientos post-estancia y recoger feedback para futuras mejoras.
¿Qué necesitamos de ti? 📝
Buscamos a alguien que tenga:
* Al menos 4 años de experiencia en puestos similares, preferiblemente en el sector hotelero.
* Conocimientos sólidos sobre la gestión de grupos, cotizaciones y operaciones de hoteles.
* Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
* Un enfoque proactivo y una gran atención al detalle.
* Un dominio del español y preferiblemente conocimiento de otro idioma (inglés u otros), ya que recibirás huéspedes de distintas nacionalidades.
¿Por qué elegir Vincci Hoteles? 🌟
Forma parte de un equipo dinámico donde el trabajo en equipo y la diversión son clave. Aquí en Vincci, valoramos a cada miembro de nuestro equipo y nos aseguramos de proporcionar un entorno de trabajo positivo y motivador. Además, ofrecemos:
* Un entorno de trabajo agradable en un hotel con una ubicación privilegiada.
* Posibilidades de desarrollo profesional y formación continua.
* Descuentos en alojamientos y servicios dentro de nuestra cadena hotelera.
* Un ambiente donde la cultura del bienestar y la salud son prioridad.
¡Únete a nuestra familia! 💼
Si estás listo para un nuevo desafío y quieres ser parte de una empresa que valora a su equipo y sus clientes, Vincci Hoteles es el lugar para ti. Queremos que cada día sea una nueva oportunidad para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes mientras trabajas en un ambiente ameno y colaborativo.
En Vincci Hoteles, no solo buscamos personal, buscamos personas apasionadas que quieran crecer y ayudar a crear momentos únicos para nuestros huéspedes. Si crees que eres la persona adecuada, ¡esperamos verte pronto en el equipo!
¡Aplica ahora y descubre todo lo que podemos conseguir juntos! 🎉
Vincci Hoteles - Donde tu carrera turística puede despegar. ✈️
Requisitos:
* Grado en Turismo.
* Formación complementaria en Protocolo y Eventos.
* Experiencia mínima de dos años como Técnico/a de Grupos.
* Nivel alto de inglés.
* Conocimiento del mercado.
* Manejo de programas de gestión hotelera.
* ·Personalidad abierta y trato agradable.
* Excelentes habilidades comunicativas.
* Capacidad analítica y estratégica para la toma de decisiones basadas en datos.
* Trabajo en equipo
* Resolución de problemas.
* Creatividad.
* Alto grado de orientación al cliente.