Para Hotel 5* ubicado en Ibiza, estamos seleccionado un/a Director/a de SPA. La persona que se incorpore se responsabilizará, entre otras, de las siguientes funciones:
- Asegurar la rentabilidad económica del SPA a través del posicionamiento de sus diferentes experiências y productos, coordinándose de forma constante con el equipo de recepción para fomentar la venta a todos los huéspedes.
- Garantizar la máxima satisfacción de los clientes, asegurando el concepto del SPA y de las experiências definidas.
- Coordinar al equipo de terapeutas y masajistas: gestión de horarios, vacaciones, etc. así como velar por su desarrollo y formación en la compañía.
- Gestión de stocks de productos y materiales así como gestión de las compras.
- Análisis de proveedores para seleccionar las marcas y productos adecuados en base al concepto.
- Gestionar cualquier queja y/o incidencia que pudieran tener los clientes.
- Promover y asesorar al cliente en todo lo que necesite en pro de su bienestar.
**Perfil**
- Experiência previa en posición similar así como en quiromasajes y estética, de al menos 5 años
- Persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación.
- Idiomas: Inglés y francés a nível competente.
- En caso necesario, se ofrece alojamiento durante el primer año de contrato.