Publicada el 17 junio
Misión del puesto
¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? La tengas o no... ¿Te apasiona la Atención al cliente? ¿Te interesa desarrollarte en una empresa multinacional? ¿Tienes habilidades de comunicación y negociación?
Desde Randstad ¡Tenemos la ocasión perfecta para ti!
nuestro cliente
Es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, la cual da empleo, formación y capacidad de promoción actualmente a más de medio millón de empleados alrededor del mundo, en más de 95 países de todo el mundo, en 36 idiomas.
tus funciones
- Atender a clientes de nueva incorporación en la empresa.
- Se tratarán llamadas de Soporte Técnico (dudas de fijo, de tele, de internet, etc.)
- Facturación (terminales móviles que den problemas, etc)
- Aumento de servicios ( Megas, Tv, paso de adsl a fibra, etc )
- Modificación de servicios
- Fidelización de clientes mediante acciones comerciales