Acerca del puesto
Como consultor de soporte en SD Worx Iberia, utilizarás nuestro sistema de tickets para resolver dudas e incidencias relacionadas con el funcionamiento de la solución de gestión de RR. HH. y todos sus módulos (por ejemplo, nóminas, control de horarios, competencias y talento, elaboración de presupuestos). Ofrecerás soluciones eficientes y de alta calidad.
Tu trabajo diario con nuestros clientes
* Consultoría a nuestros clientes on premise, SaaS y MPS (servicios de nómina gestionada).
* Enlace entre implementación / MPS para nuevos clientes, supervisión de la documentación entregada y auditoría de toda la parametrización.
* Parametrización clientes internacionales segmento pyme con trabajadores en España.
* Formación técnica y funcional a usuarios, apoyo y aportación de propuestas de mejora en el área de producto.
Qué buscamos
* Formación en Relaciones Laborales, Recursos Humanos o un campo relacionado.
* Entre 3 y 5 años de conocimientos y/o experiencia relevantes en relaciones laborales, gestión de nóminas o puestos similares, preferiblemente en una gestoría, asesoría de nóminas o una consultoría.
* Entre 3 y 5 años de experiencia en la parametrización de los módulos de nómina y portal de Integrho.
* Que seas proactivo, asertivo, con clara orientación al cliente, vocación de servicio y a la resolución de problemas, que tengas buenas habilidades comunicativas. Con alto grado de organización y planificación, riguosidad y metodología.
* Que tengas inquietud en desarrollar tu trayectoria profesional en una Consultora Tecnológica especializada en el ámbito laboral.
* Que contribuyas a nuestro espíritu de equipo con una buena dosis de humor y estilo propio.
* Español imprescindible y se valora mucho el dominio de Inglés.
Qué ofrecemos
* Horario de trabajo flexible
* Seguro médico privado cubierto al 100% por SD Worx
* 25 días de vacaciones
* 18 horas para asuntos propios
* Horario reducido en verano: 36 horas a la semana, durante 4 semanas (a elegir entre julio y agosto)
* Opciones de retribución flexibles: bonos de comida, bonos de transporte, etc.
* Portátil y equipo proporcionados
* Workation: posibilidad de trabajar desde cualquier sede de SD Worx (4 semanas al año)
* Oportunidades de formación: cursos de idiomas (según disponibilidad), bonificación por formación individual, un plan de desarrollo individual y formación profesional
* Crecimiento profesional: tanto si quieres convertirte en un experto en tu campo como si deseas ampliar tus conocimientos de forma más transversal, siempre hay espacio para crecer dentro de SD Worx
Desde muchos lugares, trabajamos como uno solo, avanzando juntos de lo mejor a lo superior.
SD Worx fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. La diversidad aporta inspiración e innovación a nuestra empresa. Valoramos especialmente las candidaturas de personas cualificadas, independientemente de su origen, nacionalidad, género, color de piel, origen étnico y social, religión, edad, discapacidad, orientación sexual o etapa de la vida.
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