Asesor/a de Siniestros - Daños Personales
* Gestionarás siniestros de autos con lesionados de principio a fin (end to end), tanto en reclamaciones de daños personales como en casos de responsabilidad civil, con independencia de su nivel de complejidad.
* Analizarás pólizas, coberturas, informes médicos y periciales, aplicando criterios técnicos y jurídicos basados en la Ley de Contrato del Seguro y el Baremo de Lesiones.
* Utilizarás herramientas de gestión especializadas como CAS, SDP LEX y SDP CIAS para la tramitación completa de los expedientes.
* Mantendrás contacto directo con clientes, abogados, peritos y médicos, garantizando una comunicación profesional, empática y resolutiva.
* Participarás activamente en la lucha contra el fraude, gestionando siniestros con posibles indicios tanto en lesiones como en daños materiales (baja intensidad).
* Contribuirás a la mejora continua de los procesos, impulsando la eficiencia y la calidad en la gestión de siniestros.
¿Qué harás en la posición?
* Gestionarás siniestros de autos con lesionados de principio a fin (end to end), tanto en reclamaciones de daños personales como en casos de responsabilidad civil, con independencia de su nivel de complejidad.
* Analizarás pólizas, coberturas, informes médicos y periciales, aplicando criterios técnicos y jurídicos basados en la Ley de Contrato del Seguro y el Baremo de Lesiones.
* Utilizarás herramientas de gestión especializadas como CAS, SDP LEX y SDP CIAS para la tramitación completa de los expedientes.
* Mantendrás contacto directo con clientes, abogados, peritos y médicos, garantizando una comunicación profesional, empática y resolutiva.
* Participarás activamente en la lucha contra el fraude, gestionando siniestros con posibles indicios tanto en lesiones como en daños materiales (baja intensidad).
* Contribuirás a la mejora continua de los procesos, impulsando la eficiencia y la calidad en la gestión de siniestros.
¿Qué necesitamos de ti?
* Experiencia previa en la gestión de siniestros de autos con lesionados, tanto en el ámbito de daños personales como en responsabilidad civil.
* Conocimientos sólidos del Baremo de Lesiones, la Ley de Contrato del Seguro y el funcionamiento de los sistemas CAS, SDP LEX y SDP CIAS.
* Formación técnica superior o universitaria en Derecho, ADE o titulaciones afines (muy valorable).
* Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
* Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones.
* Alta capacidad analítica, autonomía y orientación a resultados.
Qué te ofrece Allianz
* Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.
* Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y tu familia.
* Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes.
* Bienestar integral, con compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de Barcelona y Madrid; clubes deportivos y el evento mundial Allianz Olimpiadas cada cuatro años.
* Flexibilidad: horarios flexibles y modelo híbrido; oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien.
* Formación continua y el programa You Learn, We Pay: tú eliges, nosotros te acompañamos.
* Bienestar con Wellhub, fruta y snacks gratuitos en la oficina.
* Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.
* Ambiente orientado al crecimiento, valor y equilibrio personal.
* Beneficios para empleados/as con discapacidad o familiares directos con discapacidad; 1.500 € en la primera nómina si corresponde.
El Grupo Allianz es una de las compañías aseguradoras y de gestión de activos de mayor confianza en el mundo. Cuidar a nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos, es lo que nos convierte en un empleador único. Juntos podemos construir un entorno en el que todos se sientan empoderados y con la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea. Allianz cree en una plantilla diversa e inclusiva y ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a dar lo mejor de ti en el trabajo, sin importar origen, edad, género, nacionalidad, religión, capacidad o orientación sexual. Es genial tenerte a bordo. Let´s care for tomorrow.
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