Si quieres incorporarte a una empresa líder en el sector y que tiene una vocación claramente social, con un consolidado PROYECTO SOCIAL en el que participan más de 36.000 personas, esta puede ser una gran oportunidad.
ILUNION lavanderías es la red de lavanderías industriales líder en el sector, avalado por más de 30 años de experiencia. Actualmente contamos con 45 plantas industriales dando una cobertura total a nivel nacional en España y Colombia.
Un modelo empresarial y social que nace del Grupo Social ONCE, hecho desde las personas y para las personas, y cuyo objetivo final es el de generar empleo de calidad para las personas con discapacidad.
ILUNION espacio de tolerancia, respeto, diversidad, pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades, dónde hemos sido reconocidos como empresa Top Employers 2024 en España, certificación que demuestra el compromiso de la organización por CONSTRUIR UN MUNDO MEJOR CON TODOS/AS INCLUIDOS/AS.
Somos únicos y diversos. En ILUNION "las diferencias suman"
¿Quieres trabajar en un gran grupo de empresas, participar y contribuir al desarrollo de un proyecto social transformador?
¿Cuál sería tu objetivo?
Funciones: En dependencia directa del jefe/a de de Uniformidad Industrial.
Gestionar clientes/as uniformidad
Planificación de las nuevas implantaciones
Implantación del servicio (apoyo en el etiquetado de prendas e instalación de taquillas)
Resolución de incidencias y contingencias con el cliente/a y comunicación del estado/resolución.
Envío semanal a clientes/as de gestión realizada de su Uniformidad.
Visitas periódicas a clientes/as.
Atender a Clientes/as
Atención telefónica y mediante correo electrónico, diaria sobre las posibles incidencias, consultas, peticiones que puedan surgir de nuestros clientes/as.
Preparación del resumen de llamadas y traslado al jefe/a de línea y al departamento comercial.
Gestionar administrativamente:
Pedidos de ropa y utillaje de uniformidad.
Control y manejo de software trazabilidad para el control de usuarios (alta/bajas), para la facturación, y envío a administración.
Envío de Informes solicitados a clientes/as.
Análisis de facturación mensual y desviaciones.
Archivo de documentación.
Control y seguimiento de Proceso (clasificación-expedición-logística)
Checking de entrada ropa en planta
Checking de clasificación de cliente/a (colmena).
Checking de expedición.
Checking proceso de costura.
Control de entrada de vestuario actual.
Control de stocks de ropa por cliente/a.
Control de pedidos por cliente/a.
Control de mermas por cliente/a.
Seguimiento y apoyo en la realización de los albaranes de expedición de la ropa diaria.
Cumplimiento de normas de calidad, gestión medioambiental y PRL
Entre otros indicados en el Plan de Prevención de la empresa:
Velar por la seguridad en su puesto de trabajo y por la de sus compañeros de turno.