¿Tienes experiencia en atención al cliente? Esta puede ser tu próxima oportunidad
En Adecco buscamos agentes de atención al cliente con catalán alto o nativo para una importante compañía aseguradora. Si tienes experiencia atendiendo a personas, resolviendo consultas y ofreciendo un trato profesional, esta posición puede ser el siguiente paso en tu carrera.
No se trata de ventas, sino de ofrecer un servicio claro, empático y eficiente.
¿Qué harás en tu día a día?
* Atender llamadas entrantes de clientes que necesitan información o asistencia.
* Resolver dudas sobre productos, coberturas o gestiones administrativas.
* Brindar un trato profesional, claro y empático en todo momento.
* Registrar correctamente cada interacción en el sistema.
Fechas clave
* Dinámica de selección: 25 de agosto de 2025 a las 12:00 h
* Formación inicial (presencial y no remunerada):
* Del 26 de agosto al 1 de septiembre de 2025
* Horario de formación: de 10:00 a 16:00 h
* Incorporación al puesto: 2 de septiembre de 2025
Turnos disponibles (presencial):
Tarde: de 14:00h a 20:00 h
Mañana: de 09:00h a 15:00 h
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
RequisitosPerfil que buscamos - Experiencia previa en atención al cliente (telefónica). - Nivel alto de catalán y español, hablado y escrito. - Buen manejo de herramientas informáticas. - Capacidad para comunicar con claridad, empatía y profesionalismo. - Compromiso, responsabilidad y orientación al cliente.
Responsabilidades
¿Qué ofrecemos? - Ubicación: Zona Franca (Barcelona), cerca del centro comercial Gran Via 2 - Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga - Salario competitivo: 9,40 € brutos/hora - Ambiente profesional, estable y con buen clima de equipo - Formación presencial completa antes de empezar, diseñada para que te sientas seguro/a desde el primer día