Posicion: Director de operacionesUbicación: MadridSalario: €Negociable Buscamos un Director de Operaciones con sólida experiencia en hoteles y F&B;, para liderar la operación integral de un proyecto lujo multi-outlet de alto nivel en España. Estamos abiertos a candidatos españoles que quieran regresar a España para asumir esta oportunidad. La posición requiere experiencia en la gestión simultánea de múltiples unidades de negocio, garantizando estándares elevados de servicio y una experiencia de cliente excepcional .
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Responsabilidades principalesLiderar la operación diaria integral de un contexto hospitality multi-outlet luxuryAsegurar la excelencia operativa y experiencia del clienteGestión directa de equipos de 300+ personasSupervisión de estándares de servicio en entornos de lujoCoordinación entre los diferentes outletsOptimización de procesos, flujos operativos y eficiencia del negocioImplementación y seguimiento de KPIs operativosAcompañamiento de aperturas, reestructuraciones y mejoras operativasRol de manager transversal, conectando las distintas áreas operativas. Perfil requeridoExperiencia previa como Director de Operaciones, Director de Hotel o rol similarExperiencia comprobada en F&B; dentro de hoteles o en restaurantes de alto nivelTrayectoria en hoteles boutique, clubes privados o proyectos de luxury F&BPerfil; muy operativo, cercano al equipo y al clienteExperiencia en entornos de lujoInglés y español requeridos; otros idiomas son un plusExperiencia profesional en España previa o actual Conéctate con nosotros en redes sociales...