Gestor/a Asistencia Técnica y Desarrollo
Ubicación: Madrid, España
Tipo de trabajo: Híbrido
Nivel de experiencia: 2-3 años
Somos una compañía multienergética global con un enfoque en la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión. Creemos en la creación de equipos diversos, comprometidos y capaces de contribuir al éxito colectivo.
Información clave
* Equipo: Asistencia Técnica y Desarrollo
* Disponibilidad para viajar y expatriación
Requisitos
* Titulado superior en Ingeniería/Química o equivalente, con experiencia en soporte técnico a clientes.
* Nivel de inglés B2 o superior.
* Disponibilidad para viajar y posible expatriación a otros países.
Responsabilidades principales
* Prestar asistencia técnica a clientes y distribuidores con cobertura internacional, colaborando con responsables comerciales para ofrecer soluciones y resolver incidencias.
* Liderar y coordinar proyectos de desarrollo de nuevos productos, participando en homologaciones y en proyectos conjuntos con clientes.
* Proponer, editar y mantener actualizadas las especificaciones de producto para venta, en colaboración con los centros de Producción y las Líneas de Negocio.
* Apoyar técnicamente a las Plantas de Fabricación, en relación a nuevos productos, fabricaciones piloto y ajustes de producción.
* Representar la compañía en comités técnicos, congresos y eventos del sector.
* Impartir cursos de formación a clientes y colaborar con universidades y escuelas técnicas.
* Elaborar notas técnicas especializadas y diseñar documentos de difusión como folletos, catálogos y contenido web.
* Colaborar en el despliegue de la estrategia de sostenibilidad de la unidad de negocio, evolucionando el portfolio hacia productos renovables.
Qué ofrecemos
* Contrato indefinido.
* Bonus según objetivos.
* Seguro médico.
* Plan de pensiones.
* Desconexión digital.
* Medidas de conciliación.
* Asesoría legal.
* Servicios de apoyo al empleado.
Encajarás en el puesto si
* Tienes formación universitaria en Ingeniería, Química u otras titulaciones técnicas.
* Tienes nivel intermedio-alto de inglés (mínimo B2).
* Tienes experiencia en el área técnica de soporte a clientes.
* Tienes disponibilidad para viajar y para posible expatriación a otros países.
Únete a nuestro equipo y comparte tu CV.
#J-18808-Ljbffr