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Precisamos de un/una Controlador/a de Central receptora, para la zona de Alcantarilla.FuncionesTramitación de señales de alarmas en base al protocolo operativo con operaciones de:Llamadas a clientes y FCSE de señales realesVideo-verificación de señales de alarmasAcciones remotas sobre sistemas de seguridadGestión de incidencias y averías de clientesAtención y clasificación de llamadas entrantesControl de novedades de servicios de vigilanciaRequisitosImprescindible FP Medio o Superior en el Sector Informático.Conocimientos medios/avanzados de informática nivel usuarioConocimientos medios de paquete ofimático Microsoft OfficeHabilidad de comunicación oral y escritaHabilidades de escucha activa y atención al clienteAlta capacidad resolutiva ante incidenciasDisponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos rotativosConocimientos básicos sobre sistemas de seguridad
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