En **Multiópticas** buscamos a una persona apasionada por las redes sociales, la comunicación y la moda para incorporarse como **Community Manager**. Su misión será gestionar la interacción diaria con nuestra comunidad digital, asegurando un tono cercano, inclusivo y coherente con la identidad de marca.
Esta posición será clave para fortalecer la relación con nuestra comunidad, atender consultas, moderar comentarios y contribuir activamente a la ejecución de la estrategia definida junto con la **Brand Manager** y el/la **Social Media Executive**.
**Misión del puesto**:
Gestionar, dinamizar y fidelizar la comunidad digital de **Mó**, transmitiendo la esencia de la marca y generando conversaciones auténticas en torno a la moda, la óptica y el estilo de vida.
**Responsabilidades principales**:
**Gestión de comunidad**
- Atender y dinamizar las interacciones en redes sociales (comentarios, mensajes, menciones).
- Identificar y cuidar las relaciones con personas embajadoras de marca.
- Monitorizar la reputación digital y trasladar insights relevantes al equipo.
- Colaborar con el/la Social Media Executive y la Brand Manager en la creación de contenidos.
- Gestionar los perfiles de Mó, Multiópticas y otros perfiles corporativos en TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube, entre otros.
**Contenido orgánico y en tiempo real**
- Crear contenido nativo para TikTok, Instagram y Facebook (stories, reels, challenges).
- Generar contenido en ópticas, eventos y shootings para la comunidad.
- Mantener un tono de voz cercano, aspiracional e inclusivo, alineado con la moda y la marca.
**Activación de campañas y colecciones**
- Apoyar los lanzamientos de producto y promociones con dinámicas interactivas.
- Proponer mecánicas de engagement (concursos, encuestas, contenido generado por la comunidad).
- Colaborar con el/la Social Media Executive para garantizar coherencia de marca.
**Influencers & UGC**
- Detectar microinfluencers y perfiles afines para colaboraciones.
- Fomentar e impulsar contenido generado por la comunidad y clientela.
**Analítica y mejora continua**
- Preparar reportes de engagement, interacción y sentimiento de la comunidad.
- Detectar patrones de contenido que generen mayor conexión.
- Analizar métricas y proponer mejoras en la estrategia de comunicación.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1-2 años como Community Manager, preferiblemente en moda o retail.
- Conocimiento de plataformas de social media y herramientas de gestión de comunidades.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y dominio del tono de marca.
- Persona organizada, autónoma, proactiva y creativa.
- Nível alto de inglés.
**Qué ofrecemos**:
- Incorporación a un equipo de Marketing referente en el sector óptico-moda.
- Participación en proyectos digitales innovadores con impacto directo en la marca.
- Entorno colaborativo, diverso y creativo, donde la moda y la tecnología se unen.
- Plan de crecimiento profesional y aprendizaje continuo.