En Econocom, buscamos un Referente Técnico Interno para nuestro equipo de Operaciones. Serás el punto clave de apoyo técnico, proporcionando soluciones avanzadas, validando la puesta en marcha de nuevos proyectos y asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura IT.
Si tienes experiencia en gestión de incidencias, monitorización, virtualización y administración de sistemas, esta es una gran oportunidad para unirte a una empresa líder en transformación digital. Buscamos profesionales con iniciativa, capacidad de resolución y ganas de aportar valor en un entorno dinámico y en constante evolución.
Responsabilidades principales:
* Actuar como punto de referencia para consultas técnicas dentro del equipo.
* Resolver incidencias complejas y colaborar con equipos técnicos para su solución.
* Validar documentación y configuración de nuevos proyectos.
* Asegurar que toda la información técnica esté correctamente documentada.
Gestión y Documentación de Procesos:
* Mantener y actualizar guías, manuales y procedimientos técnicos.
* Documentar soluciones a problemas recurrentes y mejores prácticas.
* Experiencia en infraestructuras IT: Windows, Linux, Active Directory, M365.
* Conocimientos en virtualización con VMware (vCloud Director, vSphere).
* Gestión de backups con Veeam y Commvault.
* Conocimientos en bases de datos (MySQL, MSSQL).
* Redes y seguridad: Cisco ASA-v, Fortinet, NetApp.
* Experiencia con herramientas de monitorización y ticketing: Zabbix, Nagios, ServiceNow, JIRA, EasyVista, Remedy.
Requisitos mínimos:
* Experiencia: Mínimo 1 año en un puesto similar.
* Idiomas: Castellano y catalán; valorable inglés.
* Teletrabajo: 60% teletrabajo, 40% presencial.
* Horario: De lunes a jueves 9:00 a 18:30 (1h para comer). Viernes y agosto de 8:00 a 15:00.
* Plan de formación y desarrollo profesional.
Compromiso con la diversidad:
En Econocom, valoramos a las personas por sus competencias, con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad o edad. Creemos en la diversidad como un pilar fundamental para la innovación y el éxito de nuestros equipos.
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