Desde Grafton Barcelona estamos trabajando con una empresa líder en servicios integrales y facility management que precisa incorporar un/a Facility Manager para la gestión de contratos en Barcelona. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta prestación de los servicios, asegurando la calidad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente, alineándose con los estándares y valores de la compañía. Reportando a la Dirección de Operaciones, sus principales funciones son: Gestión integral de los servicios de facility management asignados.
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Coordinación y supervisión de equipos operativos y mandos intermedios. Interlocución directa con el cliente, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Planificación, control y optimización de recursos humanos y materiales.
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Seguimiento de indicadores de calidad, productividad y costes. Control presupuestario y apoyo en la elaboración de propuestas de mejora continua. Garantizar el cumplimiento de la normativa en materia de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente.
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Resolución de incidencias y gestión de situaciones operativas complejas.
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Requisitos: Formación en Ingeniería, Arquitectura Técnica, Facility Management, Administración o similar.
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Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares, preferiblemente en empresas de servicios o facility management. Conocimientos en gestión de contratos, control presupuestario y coordinación de equipos. Buen nivel de Inglés Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
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Capacidad de organización, toma de decisiones y resolución de problemas. Dominio de herramientas ofimáticas. Valorable conocimiento de normativa PRL y experiencia en entornos multiservicio. Residencia en Barcelona o alrededores y disponibilidad para desplazamientos.
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Se ofrece: Incorporación en empresa líder de su sector Atractivo paquete retributivo y vehículo de empresa