Gestionar los contactos de los posibles alumnos que están interesados en nuestros cursos, ya sea presenciales o online, dando la información necesaria para formalizar matriculas.
Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
Responsabilidades
Asesorar, promocionar, comercializar productos. Registrar las solicitudes recibidas por los canales externos e Internos gestionando hasta su finalización (Ganados o perdidos).Realizar labores que se deriven de la promoción y comercialización de un producto, así como la atención de los contactos (clientes), coordinándose con otras áreas de la organización cuando esto sea necesario. Reporte de incidencias: Atender de manera integral las necesidades y problemática que presenten los contactos en un tiempo de respuestas entre (24h y 48h) coordinándose con otras áreas de la organización cuando esto sea necesario. Realizar y registrar las llamadas telefónicas y hacer envíos de emails a los contactos. xpzdshu Otras tareas propias de su puesto de trabajo encomendadas por su responsable directo.
Requisitos
Estudios mínimos grado medio o superior, Bachillerato
Conocimientos de ofimática (word, excell)
Experiencia mínima dos años