Empresas: Hovima Hotels
Si buscas una oportunidad para trabajar como Recepcionista de Hotel en HOVIMA Suites Costa Adeje, esta es tu oportunidad. Serás parte de un equipo dedicado a brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.
FUNCIONES
1. Ejecutar el cierre contable y administrativo del día, conciliando caja, tarjetas, pagos en sistemas y validando operaciones para garantizar un traspaso correcto al día siguiente.
2. Revisar y verificar la caja, incluyendo pagos, visados, devoluciones y arqueo, reportando cualquier desviación detectada según protocolo.
3. Remitir las fichas de huéspedes a la policía, cumpliendo con el procedimiento legal obligatorio de registro y envío de datos de viajeros.
4. Enviar reportes de estado a los distintos departamentos del hotel (housekeeping, mantenimiento, recepción, etc.), con información sobre llegadas, salidas, incidencias o servicios pendientes.
5. Supervisar y distribuir la documentación operativa diaria, como copias de reservas, listas de llegadas y salidas (rooming list), previsiones de ocupación y otras instrucciones útiles para la operativa del día siguiente.
6. Cargar gastos o consumos extra en las cuentas de clientes, previa validación, asegurando la correcta imputación antes del cierre y la facturación final.
Qué ofrecemos
* Contrato estable e incorporación a una empresa sólida.
* Formación continua y oportunidades de crecimiento.
* Un ambiente de trabajo competente, dinámico y cercano.
Requisitos
* Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o titulación equivalente.
* Dominio fluido de inglés y español para la atención directa al cliente.
* Manejo de software de gestión hotelera.
* Conocimiento en procedimientos nocturnos y auditoría operativa.
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